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Unsere Datenschutzbestimmungen


1. Umgang mit personenbezogenen Daten

Bei jedem Zugriff unserer Website werden Nutzungsdaten durch den von Ihnen genutzten Internetbrowser übermittelt und in sogenannten Protokolldateien gespeichert. Es werden dort folgende Daten erfasst:

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden unmittelbar nach ihrer Auswertung gelöscht (spätestens nach sieben Tagen).

Die personenbezogenen Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, beispielsweise durch Benutzung des Kontaktformulars auf unserer Website. Erhoben werden u.a. eine E-Mail-Adresse und die Nachricht, mit welcher Sie mit uns in Kontakt treten, sowie als optionale Angaben noch Ihr Vor- und Nachname, die Telefonnummer, sowie die Anrede, welche wir nutzen sollen.

Diese Daten werden nach einer Kontaktaufnahme, z.B.: nach dem Absenden Ihrer Nachricht per uns an die entsprechende E-Mail-Adresse weitergeleitet und entsprechend von uns erhoben. Diese Daten dienen ausschließlich Servicezwecken, sowie für die Beantwortung Ihres Anliegens, bzw. der Kontaktaufnahme und werden für die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DSGVO). Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Wunsch gelöscht.

Eine Löschung Ihrer Daten ist jederzeit möglich und kann durch eine E-Mail-Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DSGVO). Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt, nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren.

Diese Daten können des Weiteren von uns für Werbe-, bzw. Kundeninformationszwecke verwendet werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DSGVO), sofern sie hierbei durch das Nutzen unseres Angebotes ausdrücklich eingewilligt haben.

Sie können jedoch Ihre Einwilligung jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an uns widerrufen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich gelöscht.

Ebenfalls werden ähnliche, personenbezogene Daten erfasst, wenn Sie den bei uns verlinkten Service von Dritten besuchen, z.B. durch das Anklicken einer Verlinkung, oder Ähnlichem. Bitte beachten Sie das diese Websites Fremdverwaltet sind, und dem entsprechend eigene Daten, Richtlinien und auch einen anderen Umgang mit Ihren Daten haben können.

Wir sind nicht für die Inhalte, oder den Umgang mit Daten von Dritten verantwortlich und können hierfür auch, trotz sorgfältiger Prüfung, keine Garantie, oder Ansprüche vergeben.


2. Weitergabe personenbezogener Daten

Um Ihnen optimalen Service zu bieten, können wir zur Erbringung eben jener auch auf die Leistungen externer Dienstleister zurückgreifen. Diese führen in unserem Auftrag und auf unsere Weisung bestimme Datenverarbeitungsvorgänge durch (Auftragsverarbeiter).

Wir wählen diese Auftragsverarbeiter unter Beachtung der Datenschutzgesetze sorgfältig aus und beachten in diesen Fällen bei Beauftragung insbesondere die Festlegungen eines schriftlichen Vertrages sowie die weiteren gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung.

Diese Auftragsverarbeitungen können folgende Vorgänge umfassen:

Die Auftragsverarbeiter, welche durch uns beauftragt wurden, können unter bestimmten Umständen Zugriff auf übermittelte, personenbezogenen Daten haben, dürfen diese aber nur im Rahmen der Erfüllung der übertragenen Datenverarbeitung verwenden. Außerdem sind die Auftragsverarbeiter verpflichtet ein Datensicherheitsniveau zu gewährleisten, welches unserem entspricht. Dies erfolgt Anhand vertraglicher Vereinbarungen.

Sollten die Auftragsverarbeiter in Ländern außerhalb der EU/dem EWR ansässig sind, welche nicht ein Datenschutzniveau gewährleisten, das in der EU/dem EWR als angemessen gilt, so wurden hier entsprechende Verträge, oder andersartige Garantien zur Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Daten entsprechend den geltenden Anforderungen ergriffen.


3. Der Schutz Ihrer Daten

Da wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre legen, nutzen wir physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Änderung zu schützen. Hierzu zählen unter anderem Firewalls, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Server und Berechtigungskontrollen für den Zugriff auf Daten. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Daten übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Sie sind selbst dafür verantwortlich, nach der Nutzung unserer Dienste die entsprechenden, auf Ihre Person bezogenen Daten keinem Dritten zugänglich zu machen.

Dies betrifft sowohl die eventuell von Seiten der genutzten Software gespeicherten Daten auf Ihrem System (z.B.: Browserverlauf), als auch eventuell vorhandene Angaben außerhalb der Selben. Ins besonders gilt dies bei der Nutzung öffentlicher Computer. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.


4. Cookies und Ihre Nutzung

Grundsätzlich versuchen wir, die Anzahl der durch uns verursachten Cookies möglichst gering zu halten. Sollten jedoch auf den Websites unseres Angebotes Cookies verwendet werden, so unterliegen Sie dem Recht des hier beschriebenen Punktes. Wir behalten uns außerdem jederzeit das Recht vor eventuell benötigte Cookies, welche z.B.: für die Nutzung bestimmter Funktionen, oder der Nutzeranalyse nötig sind, nutzen zu können (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Jedoch immer mit entsprechendem Hinweis. Bei einem Cookie handelt es sich um eine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Diese Cookies werden nach spätestens 30 aufeinanderfolgenden Tagen ohne Nutzung unserer Website gelöscht.

Durch den Besuch unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies durch uns einverstanden. Sie haben das Recht, dieser Verwendung jederzeit zu widersprechen. Außerdem können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Beachten Sie bitte das bei der Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.


5. Google Analytics

Es kann auf dieser Website Google Analytics benutzt werden, ein Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung “_anonymizeIp()”, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten auch pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


6. Jugendliche unter 16 Jahren

Personen unter 16 Jahren sind nicht berechtigt ohne die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten an uns zu übermitteln. Gleichsam gehen wir davon aus, das mit Bestätigung des entsprechenden Auswahlfeldes, diese Datenschutzbestimmungen gelesen und eingehalten wurden.


7. Ihre Rechte

Hier eine Auflistung Ihrer Rechte. Sie haben das Recht auf:

Um einen Widerruf durchzuführen, Informieren Sie uns bitte unter den nachfolgenden Kontaktdaten. Bitte beachten Sie auch, dass hierdurch eventuell erneut, für die Dauer des Vorgangs personenbezogene Daten erfasst und zugeordnet werden. Diese werden entsprechend nach der vollständigen Bearbeitung Ihres Widerrufs wieder gelöscht.


8. Kontaktaufnahme und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen bezüglich der von uns durchgeführten Erhebung, Nutzung oder Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, oder einen datenbezogenen Anspruch, wie beispielsweise einen Widerruf geltend machen wollen, so kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktdaten. Unter diesen Kontaktdaten erreichen Sie ebenfalls unseren Datenschutzbeauftragten.

O.S.ComputerService
Woltersdorfer Straße 89
15566 Schöneiche bei Berlin

Deutschland

E-Mail: post@oscomputerservice.de
Tel: 030 / 641 687 64

Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit, deshalb möchten wir Sie bitten mit uns bei Beschwerden, oder anderen Anliegen zuerst in Kontakt zu treten. Wenn Sie jedoch mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Ihrem Land Beschwerde einzureichen.